NOTRE MISSION
Notre mission est de fournir des solutions innovantes et de haute qualité aux départements d'endoscopie et aux professionnels de la santé, en assurant un service exceptionnel.
Prime Focus Endoscopy se tient à l’avant-garde de l’excellence en endoscopie et en solutions de santé. Avec une riche histoire, une philosophie centrée sur le client et une gamme diversifiée de services, nous sommes votre partenaire de confiance pour offrir un service client exceptionnel et maintenir les plus hauts standards de performance des équipements médicaux.
En 2002, Prime Focus Endoscopy (Prime Focus) a été fondée en réponse à une demande de services améliorés et plus économique dans le domaine de la réparation d’endoscopes. Animés par une passion pour l’excellence, notre objectif était clair: devenir un leader de l’industrie. Au fil des années, Prime Focus s’est
transformé en une « entreprise de réparation complète » tout en maintenant constamment les plus hauts standards de performance pour mieux servir les institutions de santé à travers le Canada.
En
2015, Prime Focus Endoscopy a fusionné avec sa société sœur Nutramerica, un
distributeur de services alimentaires bien établi pour les hôpitaux et les
établissements de soins de longue durée au Canada. Cette fusion a donné
naissance à CDR Global Solutions Inc. Aujourd’hui, Prime Focus reste la
division principale de CDR, étant le plus grand contributeur aux revenus
annuels de l’entreprise.
PRIORITÉ AU CLIENT
Mettre le client au centre des décisions organisationnelles
Performance
S’efforcer d’être les meilleurs dans ce que nous faisons
AGIR DE MANIÈRE JUSTE
Opérer avec respect, honnêteté et intégrité
HUMILITÉ
Écouter, apprendre, s’adapter, répéter
Chez Prime Focus, notre culture centrée sur le client est notre force motrice. Nous nous efforçons d’offrir un service exceptionnel qui laissera une impression durable. Notre équipe est composée de personnes travailleuses, dynamiques et bienveillantes, ce qui rend tout cela possible. Dès que vous franchissez nos portes, vous pouvez ressentir l’énergie positive.
Nous visons constamment à être une entreprise de premier plan en restant à l’écoute des solutions innovantes et de haute qualité disponible sur le marché. Nous opérons avec une éthique solide, fondée sur le respect, l’honnêteté et l’intégrité dans nos relations avec toutes les parties prenantes.
Nous adoptons une approche humble et reconnaissons que personne ne sait tout. Nous sollicitons les retours des clients pour nous assurer que notre offre de produits reste innovante et répond de manière appropriée aux besoins actuels du marché.
Les réparations d’endoscopes flexibles et rigides restent le pilier de Prime Focus Endoscopy depuis 2002. Cependant, le domaine des soins de santé évolue continuellement avec des besoins croissants dans les départements d’endoscopie et au-delà. Par conséquent, nous avons évolué en élargissant notre portefeuille ces dernières années.
Aujourd’hui, en plus des réparations d’endoscopes, nous proposons fièrement des logiciels de pointe pour l’imagerie et les rapports en endoscopie, ainsi qu’une gamme plus complète de consommables, d’équipements et de services de réparation pour les départements d’endoscopie, les salles d’opération et les unités de retraitement des dispositifs médicaux (URDM).
